MiPBX CC-AGENT:适用于呼叫中心坐席活动的Chrome扩展程序
MiPBX CC-AGENT是由MITEK开发的免费Chrome扩展程序。它旨在通过提供必要的功能和功能,提高呼叫中心坐席的生产力和效率。
使用MiPBX CC-AGENT,呼叫中心坐席可以轻松执行各种活动,例如登录和退出、暂停队列、更改辅助状态以及处理通话后工作(ACW)。该扩展还允许坐席通过弹出窗口方便地访问客户信息,确保他们随时掌握所有相关细节。
这个Chrome扩展程序是呼叫中心坐席管理任务并提供优质客户服务的宝贵工具。通过简化必要的活动并快速访问客户信息,MiPBX CC-AGENT帮助坐席为呼叫者提供无缝和个性化的体验。